De la gestión transaccional a la relacional: la industria de gestión de activos de aquí a 10 años

Martin Chocron (Santander AM), Belen Blanco (BBVA AM), Ana Martin de Santa Olalla (CaixaBank AM), Antonio Rios (Deloitte)
Martin Chocron (Santander AM), Belen Blanco (BBVA AM), Ana Martin de Santa Olalla (CaixaBank AM), Antonio Rios (Deloitte). Fuente: Cedida (Deloitte)

El sector de la gestión de activos vive una transformación estructural. El modelo transaccional, basado en productos y operaciones puntuales, da paso a una nueva etapa relacional, sostenida en la personalización, la confianza y la tecnología. Como subraya Belén Blanco, CEO de BBVA AM, “la solución y el servicio están más personalizados, y eso nos ha hecho ganar confianza del cliente”, dijo durante el XV Encuentro Nacional de la Inversión Colectiva, organizado por Deloitte e Inverco.

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