Gestoras españolas en tiempos de coronavirus: el caso de March AM

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Los trabajadores de March AM están trabajando en casa desde el pasado 16 de marzo. Lorenzo Parages, director comercial de March AM, confiesa que uno de los mayores retos a los que se han enfrentado en la etapa de confinamiento ha sido aumentar la comunicación, tanto entre los empleados de la gestora como con los partícipes.

En ese sentido, se ha reforzado la comunicación y transparencia con los partícipes. No en vano, Parages subraya la importancia de mantener el horizonte temporal de largo plazo a pesar de la inmediatez del dato con la que se trabaja ahora, para poder aprovecharse de las oportunidades de inversión que el equipo gestor está encontrando tras las caídas de mercado.

 

Por su parte, Sofía Alonso-Alfaro, ventas Institucional de March AM, comenta cómo se ha reforzado la atención al cliente, aumentando la comunicación con inversores y distribuidores a través de conferece calls, la elaboración de informes de los fondos y dando solución en tiempo real a los clientes.

Por otra parte, la gestora ha reforzado su plataforma online, para facilitar la consulta de toda la información y documentación de los productos contratados, tanto en España como en Luxemburgo, así como la contratación de la mayor parte de los productos de forma directa.