Según la encuesta, el auge del interés es impulsado, en parte, por un conjunto distinto de beneficios únicos para el producto. Los inversores en ETF identificaron la transaccionalidad de los ETF como si fueran acciones, como el mayor beneficio de invertir en el producto, mientras que aquellos que están considerando ETF como vehículo para invertir citaron la diversificación como una ventaja superior.
La encuesta también reveló las deficiencias y peligros potenciales que la industria de ETF probablemente tendrá que hacer frente. Una cuarta parte de los encuestados confesó no entender completamente la estructura de costos y ni la forma más eficaz de utilizarlos como parte de una estrategia de inversión.