Frente al volátil panorama financiero, entidades de todo el mundo ven imprescindible la obtención de máximo valor y fidelización de sus clientes actuales. En este contexto, la estrategia de venta cruzada desempeña un factor fundamental para rescatar todo el potencial de un cliente, tanto para cuidar su rentabilidad y fidelidad como para poder captar posibles nuevos clientes en segmentos específicos, indica Techrules.
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