Transformações obrigam a pensar noutro modelo de negócio e de serviço ao cliente

Francisco Uria KPMG
Francisco Uría. Créditos: Cedida (KPMG)

Francisco Uría, sócio responsável do Setor Financeiro, KPMG em Espanha, fala do desafio para os gestores de ativos para atrair uma clientela retail cada vez maior. É preciso repensar as estratégias de oferta e os modelos de distribução.

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