In un momento in cui l’industria parla di offrire soluzioni integrate, Sophie de Nadaillac preferisce semplificare l’equazione: rendimento e servizio. Entrambi sono, per la presidente di Lazard Frères Gestion e co-responsabile della distribuzione di fondi in Europa del Gruppo Lazard, fattori inscindibili per la soddisfazione dei clienti. "La performance senza servizio non funziona. Il servizio senza performance può funzionare all’inizio, ma non dura nel tempo", afferma.
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