La qualità del servizio erogato da banche depositarie e service provider in Italia

22 November 2017
Ora08:00h
-

Il 22 novembre 2017 si terrà l’evento organizzato da Parva Consulting "La qualità percepita del servizio erogato da banche depositarie e service provider in Italia", un momento di confronto nel quale verranno presentati i risultati di una survey condotta dalla boutique di consulenza sulle attività di valutazione e selezione di banche depositaria e service provider. Il loro ruolo, infatti, è sempre più rilevante per il business degli intermediari finaziari (SGR e fondi pensione italiani) sia per la loro influenza sull’efficacia ed efficienza del servizio erogato ai clienti finali sia per i crescenti obblighi normativi nei confronti di investitori e autorità di vigilanza.

Ecco il programma con i punti che verranno affrontati nel corso dell’evento:

9.00 - 9.30
Caffè di benvenuto e registrazione

9.30
Inizio lavori

  • Perché una survey e quali benefici per i player di mercato;
  • Come il grado di partecipazione alla survey ha consentito di ottenere risultati significativi;
  • Perché integrare la survey con una valutazione dei costi ‘reali’ sostenuti per il servizio di banca depositaria;
  • Come i costi “realmente” sostenuti dai fondi di investimentoper il servizio di banca depositaria impattano sui fondi di investimento;
  • Come gli asset manager percepiscono la qualità del servizio erogato dal settore complessivo, dai propri fornitori e dai non fornitori;
  • Come gli asset manager percepiscono la qualità dei singoli servizi erogati da banche depositarie e service provider;
  • Come i principali driver di selezione dei propri fornitori variano a seconda del singolo servizio richiesto;
  • Come un processo formalizzato e strutturato risulta rilevante per la selezione dei propri fornitori;
  • Come gli asset manager ritengono che debba evolversi il settore delle banche depositarie e dei service provider;

10.45 - 11.15
Domande e riflessioni dei partecipanti
Dalle 11.15
Coffee break

Iscriviti

Contatto

[email protected]

Viale Lancetti, 43
Milano
Italia