Il 22 novembre 2017 si terrà l’evento organizzato da Parva Consulting "La qualità percepita del servizio erogato da banche depositarie e service provider in Italia", un momento di confronto nel quale verranno presentati i risultati di una survey condotta dalla boutique di consulenza sulle attività di valutazione e selezione di banche depositaria e service provider. Il loro ruolo, infatti, è sempre più rilevante per il business degli intermediari finaziari (SGR e fondi pensione italiani) sia per la loro influenza sull’efficacia ed efficienza del servizio erogato ai clienti finali sia per i crescenti obblighi normativi nei confronti di investitori e autorità di vigilanza.
Ecco il programma con i punti che verranno affrontati nel corso dell’evento:
9.00 - 9.30
Caffè di benvenuto e registrazione
9.30
Inizio lavori
- Perché una survey e quali benefici per i player di mercato;
- Come il grado di partecipazione alla survey ha consentito di ottenere risultati significativi;
- Perché integrare la survey con una valutazione dei costi ‘reali’ sostenuti per il servizio di banca depositaria;
- Come i costi “realmente” sostenuti dai fondi di investimentoper il servizio di banca depositaria impattano sui fondi di investimento;
- Come gli asset manager percepiscono la qualità del servizio erogato dal settore complessivo, dai propri fornitori e dai non fornitori;
- Come gli asset manager percepiscono la qualità dei singoli servizi erogati da banche depositarie e service provider;
- Come i principali driver di selezione dei propri fornitori variano a seconda del singolo servizio richiesto;
- Come un processo formalizzato e strutturato risulta rilevante per la selezione dei propri fornitori;
- Come gli asset manager ritengono che debba evolversi il settore delle banche depositarie e dei service provider;
10.45 - 11.15
Domande e riflessioni dei partecipanti
Dalle 11.15
Coffee break