In un settore bancario sempre più concentrato, le grandi reti possono contare su economie di scala che consentono, da un lato, di rispondere alla costante pressione sui margini, e dall’altro di sostenere gli investimenti necessari per continuare a innovare, anche in ottica di sviluppo e applicazione delle più recenti tecnologie. Per i principali operatori di private banking, una delle sfide centrali consiste nel conciliare la standardizzazione resa possibile dalle grandi dimensioni, indispensabile per razionalizzare ed efficientare i costi, con la personalizzazione di servizi e prodotti sempre più spesso richiesta dai clienti. Trovare il giusto equilibrio è uno dei requisiti per continuare a crescere in un mercato interessato da profondi cambiamenti strutturali: gestione del passaggio generazionale, applicazioni dell’intelligenza artificiale, crescente integrazione tra private e corporate banking, sostegno all’economia reale. Di questi temi hanno discusso i manager intervenuti in occasione della settima edizione del Think Tank Private Banking by BNY Investments, organizzato da BNY Investments e FundsPeople il 24 marzo 2026 a Milano.