Tra le nuove sfide che l’industria del private banking e del wealth management si trovano ad affrontare c’è senza dubbio quella relativa alla digitalizzazione, che passa anche attraverso l’intelligenza artificiale. Secondo una recente ricerca realizzata da AIPB in collaborazione con Supernovae Labs, l’innovazione tecnologica sta plasmando il rapporto tra banker e clienti. La tecnologia, secondo la ricerca, offre “i supporti necessari per un modello di consulenza sempre più evoluto, caratterizzato da un approccio olistico alla gestione del patrimonio, in grado di generare valore futuro per i clienti e per la banca”. È diventata al tempo stesso un elemento distintivo dell’offerta e terreno di competizione “in grado di attrarre nuovi clienti e nuovi private banker”. Lo scorso 17 settembre, FundsPeople e BNY Investments hanno riunito nel primo ThinkThank organizzato in Italia alcuni protagonisti dell’industria del private banking e della consulenza per un confronto sui nuovi scenari che la digitalizzazione e l’intelligenza artificiale hanno aperto.