Fattori tecnologici e comportamentali hanno contribuito negli ultimi anni ad un significativo cambiamento, ancora in atto, del modo in cui accediamo al mondo bancario e più in generale finanziario. Una rivoluzione digitale la cui manifestazione più visibile e insieme più rilevante dal punto di vista dei numeri fa riferimento al mondo dei pagamenti. Il progressivo abbandono del contante e degli assegni sostituiti da transazioni elettroniche, molte di queste ormai direttamente da telefono mobile, è solo una delle molteplici manifestazioni del Fintech, seppur estremamente dominante sia da un punto di vista dei ricavi, dei flussi di cassa e della capitalizzazione.
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