CONTRIBUTO a cura di Brian Barbetta, portfolio manager, Global Industry analyst, Bruce Glazer e Yash Patodia, entrambi Global Industry analysts di Wellington Management. Contenuto sponsorizzato da Wellington Management.
Innovazioni quali il mobile banking non solo semplificano le operazioni bancarie e riducono le code agli sportelli, ma permettono anche agli impiegati di banca di svolgere un lavoro di maggiore impatto. A prescindere dal settore, i lavori in passato erano soggetti a errori, richiedevano molto tempo e molta manodopera. La tecnologia ha aiutato a risolvere queste sfide e corroborato qualsiasi tipo di attività professionale a un livello senza precedenti. Questo progresso è essenziale in quanto la necessità di migliorare la produttività ha superato da tempo gli aumenti del numero di persone o delle buste paga. Da notare che dai software di contabilità basati sul cloud all’automatizzazione industriale, queste innovazioni permettono anche di concentrarsi su aspetti di maggior rilievo, come idee più creative e di maggiore impatto e qualità della vita.
Il lavoro oggi: un balzo in avanti in termini di portata ed efficienza
Siamo ben oltre i giorni in cui i computer desktop rappresentavano la tecnologia all’avanguardia sul posto di lavoro. Oggi, innumerevoli innovazioni rendono possibile un lavoro più intelligente, veloce e scalabile. La pandemia ha, inoltre, accelerato la crescita della domanda di applicazioni concepite per incrementare flessibilità e connettività.
Alcuni hanno espresso il timore che la tecnologia possa tradursi in disoccupazione per i lavoratori. L’evidenza storica suggerisce il contrario: l’aumento dell’automatizzazione ha costantemente portato a nuove assunzioni in settori a largo impiego di manodopera come l’acciaio, il tessile o la produzione automobilistica, rispetto a quando si trattava di industrie artigianali. Dal nostro punto di vista, l’innovazione elimina semplicemente i compiti banali e migliora le capacità umane, determinando risultati di qualità superiore e una maggiore soddisfazione dei lavoratori.
Consideriamo gli erogatori di mutui: l’IA e l’apprendimento automatico stanno consentendo decisioni di prestito automatizzate che in precedenza richiedevano lunghi incontri di persona. Allo stesso modo, le farmacie dovrebbero sperimentare una maggiore efficienza e un rischio ridotto automatizzando la distribuzione dei farmaci.
Prendiamo come altro esempio i progressi dello shopping online: quanto è raro che riceviate un pacco non destinato a voi? In passato, sarebbe stato inconcepibile per le aziende raggiungere l’efficienza su larga scala dell’e-commerce di oggi. Ma strumenti quali le telecamere per i codici a barre, i sistemi di bin picking dotati di visione artificiale e i sistemi di gestione dell’inventario basati sul cloud lo rendono possibile e migliorano l’esperienza del cliente. Inoltre, l’avvento del 5G permette ai clienti di magazzino di gestire la logistica a distanza attraverso un’interfaccia digitale con l’aiuto dell’IA. I droni possono anche aiutare gli umani a ispezionare i magazzini, migliorando sicurezza, efficienza e risultati di manutenzione, riducendo inoltre i costi.
Il lavoro di domani: la prossima generazione di intelligence scatena l’innovazione
I nostri impegni di ricerca con i team di gestione delle aziende, i fornitori e gli esperti del settore ci rendono sempre più entusiasti dell’impatto dell’IA e di altre forme di intelligenza artificiale. L’intelligenza artificiale continua a evolversi, dai robot che imparano a ordinare e selezionare gli oggetti, alla visione artificiale che differenzia le forme e all’IA che supporta il processo decisionale umano con un migliore riconoscimento dei modelli. Per esempio, l’IA è in alcune aree già più accurata, dal punto di vista diagnostico, dei medici in carne e ossa, e ha anche permesso previsioni meteorologiche sempre più precise.
Inoltre, il robot presentato alle Olimpiadi di Tokyo che non ha mai sbagliato un tiro a basket ci ha dato un assaggio delle innumerevoli possibilità generate da una precisa destrezza fisica, come le raffinate applicazioni chirurgiche. Crediamo che questi progressi consentiranno una maggiore creatività e migliori risultati sul lavoro, e genereranno opportunità di investimento in tutti i settori, le aree geografiche e le capitalizzazioni di mercato. Stiamo già assistendo a notevoli progressi alimentati dall’intelligenza artificiale in tutto il mondo, da un fornitore di visione artificiale giapponese a piccola capitalizzazione, a un produttore australiano di software di contabilità basato su cloud a media capitalizzazione, a un produttore americano di apparecchiature chirurgiche robotiche a mega capitalizzazione.
Testimoni. Pionieri. Innovatori.
L’innovazione sul posto di lavoro ha già trasformato le nostre vite consentendo progressi su scala (cosa si riesce a fare), efficienza (quanto velocemente lo si fa) e flessibilità (dove si lavora). Molti di noi sono stati testimoni di questi sviluppi o li hanno vissuti in prima persona. Crediamo che i progressi significativi in campo di nuove forme di intelligenza riconfigureranno il futuro del lavoro.
La nostra ricerca, sostenuta dagli approfondimenti di oltre 50 Global Industry analyst dedicati, ambisce a ottenere un’adeguata copertura della tecnologia. Attraverso la conoscenza approfondita del settore e la comprensione delle potenziali connessioni/applicazioni in tutti i settori, miriamo a individuare precocemente gli innovatori, indipendentemente dalle regioni, dal segmento o dalla dimensione del mercato. Per trarre vantaggio da un futuro ridefinito del lavoro, gli investitori devono individuare le giuste tendenze e le giuste aziende al momento giusto. La tua esposizione tecnologica è pronta a cogliere questo potenziale?
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