Negli ultimi anni, col continuo sviluppo di nuove tecnologie, i consumatori, e in particolare i millennials e i giovani della “generazione Z”, hanno fatto notare un cambio di tendenza volto sempre più alla creazione di ricordi. Da quì parte la nuova era del lusso, segmento che sta acquisendo la stessa importanza dei prodotti di alta gamma. Il settore è in evoluzione, i prodotti premium non rappresentano più il top, e i consumatori sono sempre più alla ricerca di esperienze di alta gamma. Il lusso deve quindi adattarsi a nuove esigenze.
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