Zurich è presente in Italiadal 1902 ed opera attraverso una rete di circa 600 Agenzie e accordi di distribuzione con banche e reti di promotori finanziari, nell'area della protezione assicurativa, del risparmio e della previdenza. E’ inoltre attiva in Italia, attraverso il brand Zurich Connect, nel campo della vendita di assicurazioni online e telefoniche.