“la Caixa” ha puesto en marcha una acción comercial en el sector financiero con el objetivo de fortalecer la vinculación y personalizar la relación con el cliente en el segmento de banca privada. La entidad ha impulsado la producción de un espectáculo artístico propio, que se representará en diversas ciudades de España durante todo 2014 en edificios emblemáticos como el MNAC de Barcelona o el Museo Guggenheim de Bilbao.
Las entradas se distribuyen exclusivamente mediante invitación personal a los clientes de banca privada de la entidad y está previsto que a lo largo del año el número de espectadores supere las 3.000 personas.
La disciplina artística elegida para el espectáculo ha sido la danza vertical, una modalidad representativa de lo que la iniciativa quiere reflejar. Se trata de una nueva tendencia de danza contemporánea, que combina la exigencia técnica y la expresividad con elementos espectaculares e innovadores, como proyecciones multimedia, acrobacias y técnicas de escalada.
Fidelización de los más de 43.000 clientes
La producción de un espectáculo por parte de "la caixa" Banca Privada supone una apuesta por incrementar la fidelización de los clientes de alto valor, un segmento en el que cuenta actualmente con más de 43.000 clientes.
“la Caixa” ha alcanzado un volumen de recursos gestionados de 46.585 millones en banca privada, según datos de diciembre de 2013. La entidad financiera desarrolla en el segmento de alto valor una estrategia basada en el asesoramiento al cliente como prioridad total.
A partir de la relación de confianza entre gestores y clientes y la aplicación de la innovación tecnológica más avanzada en el sector, han desarrollado una metodología propia, denominada TIME, para delimitar el perfil de riesgo de forma rigurosa y crear las carteras de inversión según los objetivos vitales del cliente.
