La llegada de Grupo Sura a México después de la adquisición de ING está llena de retos, ante el poco conocimiento que tiene el mercado local de la marca y la necesidad de mostrar a sus potenciales clientes los planes futuros del grupo.
“Una de las primeras cosas que hizo el Grupo Sura cuando se anunció la intención de compra y finalmente se formalizó el pasado 29 de diciembre y cuando ya concluyó el proceso de adquisición de los negocios, fue muy enfático en decir que parte de lo que ellos compraron, además de los activos y de los clientes, fue el modelo de negocio que había logrado implementar con éxito y también sus ejecutivos claves, los distintos países donde operaba ING”, afirmó Luis Ortiz Valenzuela, director de Negocios Institucionales de Investment Management del grupo, en una entrevista con Funds Americas.
Argumentando que las dos firmas, ING Investment Management y el Grupo Sura, comparten la misma filosofía de cómo se deben tratar a los clientes y de qué manera se debe manejar las inversiones, el directivo asegura que no habrá ninguna sorpresa para sus clientes con esta adquisición.
Si bien es cierto que las fuerzas están orientadas a posicionar la marca Sura en el país en 2012, el directivo afirmó que los productos con marca propia que sean necesarios para el negocio y que sean consistentemente buenos en términos de rendimientos ajustados por riesgo en el largo plazo se seguirán manejando con marca Sura.
“Aquellos productos con los que no tengamos el mejor producto o uno muy competitivo al nivel global, como por ejemplo en el caso de nuestra plataforma de renta variable global, hemos decidido abrir nuestra arquitectura a un tercero y ahí incorporar fondos del gestor MFS Meridian Funds que en el tema de renta variable en el equity global son uno de los mejores”, señaló.
En este sentido, Ortiz subrayó que con ello se está dando un ejemplo del valor agregado en la transacción, lo que se traduce en que los clientes tendrán más y mejores productos.
Asumiendo que el gran reto para este 2012 no sólo es seguir dando a los clientes un servicio de confianza, el directivo aseguró que este año será decisivo para posicionar al Grupo Sura en el mercado mexicano.
“Los dos grandes retos, es el tema de posicionamiento exitoso de marca sobretodo en los negocios de Afore y fondos de personas físicas y también pero en menor medida, en el negocio institucional de planes privados de pensiones”, concluyó.