Los clientes de ING que quieran dar un paso más allá del perfil ahorrador y convertirse en inversores dispondrán a partir de ahora de una nueva herramienta online. Se trata del asesor digital de inversiones My Money Coach, un servicio exclusivamente online diseñado para ordenadores personales, tablets y smartphones.
España será el primer mercado de los que ING está presente en el que se ofrecerá el nuevo servicio My Money Coach, adelanta el banco en su comunicado oficial. Los clientes de la firma que tengan interés en los productos de inversión recibirán asesoramiento digital y personalizado de los expertos de ING. Tras responder a unas sencillas preguntas iniciales, con la información proporcionada ING ofrecerá una propuesta personalizada para que el cliente alcance su objetivo. Después, el cliente podrá decidir cómo poner en marcha el plan.
Desde el comienzo, ING hará un seguimiento del plan de ahorro o inversión personalizado, informando sobre su evolución y rentabilidad al cliente, sin perder de vista el objetivo marcado inicialmente por éste. Así, ellos mismos podrán comprobar si llegan a la meta que se habían propuesto. Además, si la situación personal o financiera del cliente cambia, éste podrá modificar los datos en My Money Coach para recibir una nueva propuesta que se adapte a su nueva situación, explica la entidad.
