“Ninguno de nuestros clientes tiene una cartera igual a la de otro”

Tras pasar Río de Janeiro, Londres y Portugal, André Reid acabó fijando recientemente su residencia en Miami. Bulltick Capital Markets, con sede precisamente en Florida, es una compañía dedicada a prestar servicios tanto a clientes institucionales como a clientes privados. En el sector de los clientes institucionales “contamos con una corredora que nos proporciona clientes latinoamericanos que invierten en Estados Unidos y clientes europeos que invierten tanto en Estados Unidos como en Latinoamérica”, explica el portugués André Reid, que pasó a formar parte de la empresa a comienzos de 2013 en calidad de responsable de atención al cliente para Europa, África y Brasil.

“Bulltick Wealth Management, en un principio llamada Progress Advisors, cambió de nombre este año debido a cambios de accionistas. La empresa fue creada en 2007 como una multi family office”, señala. Bulltick Capital Markets es una firma totalmente independiente, y André Reid considera que “al no existir ningún conflicto de intereses, los objetivos (de la empresa) siempre están alineados con los del cliente, en cualquier circunstancia. Además, no contamos con ningún producto propio ni tenemos costes ocultos, queremos ofrecer un servicio que aporte valor a cada uno de nuestros clientes, que para nosotros es único”.

Estar cerca y a la medida del cliente

“En los últimos años, Bulltick Wealth Management ha invertido bastante en software, principalmente para mejorar el servicio de consolidación de cuentas y de gestión de riesgos, ya que estos servicios definitivamente añaden valor al servicio de gestión o de custodia de activos”, afirma. André Reid pone como ejemplo que “la mayor parte de los bancos no tiene ninguna noción sobre cómo está distribuido e invertido el resto del patrimonio de los clientes”, un problema que en Bulltick Wealth Management no se presenta, ya que “con el servicio de consolidación de cuentas, el cliente tiene a su disposición una herramienta de control de su inversión diversificada y de apoyo en la toma de decisiones para inversiones futuras dado que, junto a la consolidación de cuentas, prestamos un servicio de asesoría del riesgo del patrimonio global del cliente”. Asimismo, “queremos ofrecer al cliente una visión más amplia sobre la eficacia de sus inversiones y sobre la consciencia de todos los riesgos y de los beneficios esperados”, agrega.

En el servicio multi family office de la empresa, existen tres tipos de posibilidades de asesoramiento: la gestión discrecional, la gestión semidiscrecional y el servicio de custodia de activos. “En Bulltick Wealth Management, ninguno de nuestros clientes tiene una cartera igual a la de otro, ya que nuestro objetivo fundamental sin duda es realizar una gestión a la medida de cada cliente”. André Reid añade además que a la empresa le es “indiferente el Banco/Custodio en el que el cliente retenga sus activos”, ya que se propone negociar con cualquier banco a un precio más favorable que el ofrecido.

Cuando se habla del horizonte “Europa”, André Reid no duda en afirmar que el objetivo pasa por intentar crecer en número y en volumen de clientes en el viejo continente. “A los clientes europeos les ofrecemos la posibilidad de diversificar jurisdicciones y de disfrutar de todos los servicios que he mencionado”, afirma. Sin embargo, abrir una sede en Europa no está en los planes de la gestora ya que, debido a la “burocracia, al coste y a la escala”, no ve la necesidad de estar físicamente representada en ningún país fuera de Estados Unidos.