Tecnología y management: claves en la formación de directivos

Cedidas por Comillas ICADE.

TRIBUNA de Mª Teresa Corzo Santamaría, decana de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de Comillas ICADE; y Javier Morales Mediano, profesor de Comillas ICADE y coordinador del DBA in Management and Technology. Comentario patrocinado por la Universidad Pontificia Comillas.

A medida que la sociedad del conocimiento avanza y se hace más evidente la necesidad de la formación continua, a medida que la esperanza de vida se alarga con los desarrollos en salud, se abren nuevas oportunidades para las personas que alcanzan puestos directivos relevantes y una edad mediada.

Las habilidades de management: el buen juicio, la agudeza en los negocios, la inteligencia emocional, el pensamiento holístico, la consciencia, están adquiridas tras largos años de trabajo. Sin embargo, con frecuencia, las habilidades técnicas han quedado obsoletas y necesitarían una puesta a punto. Igualmente, la sociedad cambia a gran velocidad y la tecnología y la disponibilidad de datos están cambiando el panorama de las empresas y posibilitando nuevos modelos de negocio. ¿Cómo prepararse en este entorno? ¿Cómo enfrentarse a estas nuevas oportunidades que son a la vez desafíos?

Si se desea avanzar al comienzo de la carrera profesional, las oportunidades formativas abundan; si se desea enfrentarse a un cambio a mitad de una carrera, entonces las oportunidades son más escasas; y si se busca una formación ambiciosa a una edad mediada, con una carrera consolidada, entonces son casi inexistentes. Observamos que la formación para directivos, más allá de los estimulantes cursos cortos, ofrece pocas oportunidades para responder a sus demandas intelectuales, que se presentan en las etapas avanzadas de una carrera profesional, y a las demandas de las organizaciones y la sociedad.

Los profesores de Harvard Amy Edmondson y Bror Saxberg señalan que maximizar el valor e impacto de las organizaciones es la razón por la cual la formación continua será crítica para el trabajo de un CEO(1). A ella, nosotros añadiríamos el valor e impacto que desea generar la persona que decide realizar un programa de formación. Entendemos que, alcanzada determinada experiencia, al interés de mejorar los recursos de la compañía se une el interés personal por crecer (growth mindset) y el interés por el entorno y la sociedad. Otra conclusión interesante del citado estudio apunta a la necesidad de las compañías de adaptar sus estrategias a los cambios provocados por la digitalización y a la analítica avanzada de datos. Esto exige que los directivos insistan en la experimentación con nuevos métodos de aprendizaje basados en las evidencias, adquiriendo nuevas competencias.

Por último, pero no menos relevante, encontramos que, por primera vez en la historia del mundo, un porcentaje de población tan alto como los baby boomers alcanza las edades cercanas a la prejubilación en una situación de actividad intelectual vibrante. Para una sociedad con una pirámide demográfica invertida resultará inevitable contar con la aportación de valor de esta gran parte de su población. Y para muchas personas se abren nuevas oportunidades que constituyen una verdadera y sugerente segunda carrera profesional. Como bien dijo Bill Gates, “uno no envejece hasta que deja de aprender”. Tener años y estar mayor son dos cosas diferentes.

Los programas executive de doctorado o DBA como trampolín de formación

De la conjunción de las mencionadas necesidades nacen algunos de los programas executive de doctorado, o Doctorate of Business Administration (DBA). Estos programas, enfocados a profesionales con una amplia experiencia, pretenden dotar a sus graduados de las capacidades de análisis y reflexión para la resolución de problemas en sus respectivas organizaciones, para la sistematización de los conocimientos prácticos adquiridos de cara a dejar un legado, o para enfrentar la siguiente fase en la carrera profesional. De esta manera, los candidatos de un DBA logran que su impacto en las empresas y en su entorno pueda trascender al ejercicio de su posición directiva. Se diferencian de un doctorado tradicional en su enfoque eminentemente práctico y aplicado a situaciones reales, frente a investigaciones, se podría decir, más académicas y teóricas.

Los DBA, abundantes en el mundo anglosajón, son programas de formación, a tiempo parcial, que duran en torno a tres años y que culminan con la defensa de una tesis o trabajo de investigación aplicada original. Ahora bien, es difícil encontrar en el panorama internacional programas DBA que lleguen a conjugar la parte de gestión con los aspectos tecnológicos requeridos por los retos actuales.

El DBA in Management and Technology: formación y reflexión, diversidad y experiencia

Si reconocemos la importancia de las nuevas tecnologías y los modelos disruptivos de negocio, no podemos enfrentarnos al estudio y resolución de los problemas actuales sin dotarnos de ese conocimiento sobre gestión y tecnología conjuntamente. Esta reflexión hizo nacer en 2019 el DBA in Management and Technology de la Universidad Pontificia Comillas, que el próximo septiembre comenzará su tercera promoción. El DBA de Comillas, bajo la coordinación de sus dos centros ICADE e ICAI, tiene como objetivo desarrollar un nuevo perfi­l de profesionales y directivos que puedan aplicar los últimos desarrollos académicos a las situaciones de gestión que requieran una profunda comprensión de las nuevas tecnologías y su potencial. Todo ello, sin olvidar la tradición humanística de la Universidad, que contribuye al espíritu crítico de los candidatos.

El DBA in Management and Technology es un programa de tres años de duración, donde se combinan tanto formación en métodos de investigación como cursos sobre materias especí­ficas, como, por ejemplo, Innovation and Management, Disruptive Business Models (en colaboración con el MIT y Berkeley) o Legal and Ethical Challenges, con el trabajo de investigación e innovación que concluye con la defensa de una tesis. Los candidatos del programa cuentan de media con 25 años de experiencia profesional, ocupan una posición de alta dirección y proceden de diferentes industrias. La conjunción de esta diversidad, experiencia, formación y reflexión no ha podido ser más satisfactoria.

A las puertas de concluir el segundo año de vida, nos encontramos con la primera promoción de 18 candidatos trabajando ya en sus respectivas tesis e intentando dar respuesta a preguntas como qué beneficio tendrá el open banking para los clientes de banca comercial, sobre si el intraemprendimiento es la herramienta para lograr la transformación digital de las empresas, o qué rol juega la figura del wealth creator en la transición generacional en empresas familiares y la conservación de su patrimonio.

En definitiva, 18 candidatos que eligieron nuestro DBA in Management and Technology no sólo para seguir aprendiendo sino también para cumplir su objetivo de crear un impacto para sus organizaciones, su entorno y la sociedad.

Fuente:

1 Edmondson, A. and Saxberg, B. (2017). “Putting lifelong learning on the CEO agenda”. McKinsey Quarterly. 2017 (4), 56-61.