Si sa ormai che i mercati di massa hanno ceduto il posto ad una massa di mercati formati da nicchie un tempo non individuabili e non raggiungibili. I mercati sono sempre meno luoghi di transazione economica e sempre più luoghi di conversazione. Per poter avere successo, oggi va dato per scontato che il cliente eterodiretto, disponibile, recettivo a cui rivolgere una offerta omologa e standardizzata rappresenti solo un ricordo del passato.
Questo è un articolo riservato agli utenti FundsPeople. Se sei già registrato, accedi tramite il pulsante Login. Se non hai ancora un account, ti invitiamo a registrarti per scoprire tutti i contenuti che FundsPeople ha da offrire.