Private banking, l'innovazione tecnologica è centrale nella relazione banker-cliente

La tecnologia, declinata in svariati modi e possibilità, ha ampiamente permeato molti campi e industrie diverse. Il private banking non fa eccezione soprattutto guardando alla centralità della relazione banker-cliente in cui l’innovazione tecnologica è capace di "conferire i supporti necessari per un modello di consulenza sempre più evoluto, caratterizzato da un approccio olistico alla gestione del patrimonio, in grado di generare valore futuro per i clienti e per la banca". Partono da qui le considerazioni della ricerca sull’innovazione tecnologica e organizzativa nel settore del Private Banking in Italia, condotta dall’Associazione Italiana Private Banking (AIPB) in collaborazione con Supernovae Labs, i cui risultati sono stati presentati nell’ambito del seminario organizzato dalla Commissione Tecnica “Digital Innovation & Fintech” di AIPB, presso la sede di BlackRock a Milano.