Private banking un mercato in continua evoluzione

Il mercato del private banking ha ancora margini di crescita. Oggi non tutta la clientela, potenzialmente private, fruisce di un modello di servizio dedicato ma si serve di canali generalistici. Proprio per questo sarà sempre più importante cercare di confezionare su misura per ciascun cliente un servizio di consulenza remunerato specifico, con alto valore aggiunto. Nello scenario attuale, la sfida è perciò quella di mettersi a disposizione della clientela, con una serie di servizi sempre più dettagliati. A volte anche razionalizzando il processo, come spiega Marco Palazzolo, responsabile direzione coordinamento commerciale Top Private di UBI Banca. "Con l’operazione Banca Unica e il nuovo piano industriale di UBI Banca è stato avviato un processo di razionalizzazione e si è ritenuto di dare una maggiore focalizzazione e specializzazione al segmento di mercato private. È stata, infatti, costituita una divisione nazionale, UBI Top Private, in cui sono confluiti clienti con patrimoni superiori a un milione di euro precedentemente serviti dalle singole banche del gruppo”.