Algunos apuntes sobre cómo ven los CEO mundiales este año 2021

Visión CEO 2021, Algunos apuntes sobre cómo ven los CEO mundiales este año 2021
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En las últimas semanas consultoras como KPMG y PwC han dado a conocer sus encuestas anuales a CEO. Ambas pueden ser un termómetro más para medir la confianza de los grandes empresarios en la recuperación económica en general y en sus propios negocios en particular.

Aunque cada encuesta cuenta con una metodología diferente e igual de diferentes preguntas, sí hay tres conclusiones en las que coinciden. La primera es que si bien el sentimiento económico ha mejorado con respecto a 2020, aún es pronto para poder hablar de una vuelta a la normalidad, de un regreso al mundo (y las cifras) de antes de que estallara la pandemia en marzo de 2020.

Por ejemplo, según el CEO Survey de KPMG  (encuesta a realizada a 500 CEO de 11 mercados) solo el 31% de los encuestados cree que se regresará a la normalidad en 2021. El 45% espera que ese back to normal se produzca en 2022 y el 24% restante cree que su negocio ha cambiado para siempre.

Mejora de la economía, no tanto del negocio

Pero una cosa es no regresar a la normalidad y otra es no tener un optimismo con respecto a la evolución económica que se puede esperar para los próximos doce meses. De hecho, el CEO Survey 2021 de PWC realizado a partir de más de 5.000 encuestas, muestra que aunque el 76% de los CEOS cree que la economía mejorará en los próximos doce meses, solo el 36% se muestra confiando en ver también un crecimiento de sus ingresos en el mismo periodo. Un poco más alta, del 47%, el porcentaje que así lo espera cuando se amplía el plazo hasta los próximos tres años.

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Fuente: 24TH CEO Survey PwC

Los grandes riesgos son…

Otra de las conclusiones en la que ambas encuestas coinciden es a la hora de señalar los riesgos a los que se enfrentan los CEOS a corto plazo. Con permiso de la pandemia, que siempre es el gran riesgo a tener en cuenta, el primer riesgo son los delitos de ciberseguridad. Más teniendo en cuenta la digitalización forzosa a la que ha obligado precisamente el COVID-19 y las restricciones que ha traído consigo.

Por ejemplo, según el estudio de KPMG, el riesgo de ciberseguridad ha pasado desde agosto de 2020 del quinto al primer puesto, mientras que en el segundo puesto empatan el riesgo normativo y fiscal.

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Fuente: CEO Survey 2021 de KPMG

El riesgo de ciberseguridad es en la encuesta de PWC el segundo, solo por detrás de la pandemia. Mientras que  el segundo y tercer puesto lo ocupan respectivamente el riesgo normativo y el político.

La inversión en tecnología, clave

Quizá ese miedo a un ataque cibernético unido a la digitalización del trabajo que ha traído consigo la pandemia sean dos de las causas por las que los CEOs han reforzado su inversión en tecnología y seguirán reforzándola de cara al futuro. Al fin y al cabo, según los datos de KPMG, el 61% de las compañías esperará a una vacunación exitosa en sus mercados antes de pedir a los trabajadores que regrese a la oficina.

¿Cómo de importante será en los planes de las compañías la inversión tecnológica? Según los datos de PWC cerca de la mitad de los CEO prevé invertir un 10% más en tecnología o más a largo plazo en la transformación digital de su empresa.

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Fuente: 24TH CEO Survey PwC