Videoconferencias con el gestor personal, un muro y la posibilidad de firmar y formalizar ciertas operaciones y contratos bancarios desde cualquier lugar, avances de la firma en cuestión tecnológica.
El desarrollo tecnológico llega a la banca personal de Kutxabank. Desde ahora, este segmento de clientes pueden disfrutar de nuevas herramientas de comunicación online. A través de la videoconferencia, desde la pantalla de un ordenador personal o un teléfono móvil, los clientes podrán compartir la pantalla y visualizar al mismo tiempo diferentes tipos de documentos con su gestor personal.
“Este formato de gestión a distancia facilita el acompañamiento en la consulta de posiciones, inversiones o rentabilidades, además de agilizar el acceso a las fichas de los nuevos productos o a los presupuestos que desee conocer el cliente”, explica la entidad.
Además de esta herramienta, el servicio de gestión a distancia tiene disponible un muro de relación cliente-gestor al que podrán acceder por banca online o móvil. “Este espacio facilita la comunicación entre el cliente y su gestor, y les permite compartir información privada o confidencial de forma segura”, indican.
Estas nuevas aplicaciones se complementan con la posibilidad de firmar y formalizar ciertas operaciones y contratos bancarios desde cualquier lugar. En ese sentido, “Kutxabank continúa incorporando nuevas operaciones a su servicio de firma digital, con el que elimina la necesidad de acudir personalmente a las oficinas bancarias”, determinan.
