Ibercaja busca mejorar la atención al cliente en sus oficinas y para ello han decidido implantar un nuevo concepto de oficina al cual denominan Atención Personalizada. Este nuevo modelo, señala la entidad, surge para facilitar la integración de dos oficinas en una, manteniendo operativos los dos locales próximos entre sí, de forma que resultan espacios diferenciados pero que funcionan de forma complementaria.
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