El COVID-19 deja un nuevo reto sobre la mesa para la banca privada: como combinar la relación con el cliente en remoto y a nivel presencial. Tras semanas donde el único contacto posible con el cliente ha sido a través de medios digitales, los responsables del negocio de banca privada se plantean como estas nuevas costumbres podrían cambiar el modelo clásico de relación con el cliente de altos patrimonios.
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