“La confianza del cliente es la suma del vendedor, los productos y la institución”

Ramón Pereira dirige la oficina de España, Portugal y Andorra de Franklin Templeton desde que la gestora estadounidense decidió desembarcar en España hace ya más de 10 años. En este tiempo, Pereira destaca cómo la filosofía de la entidad se ha mantenido inamovible: inversión a largo plazo en búsqueda de la generación de alfa. Esa filosofía se traslada, además, a todos los aspectos de la gestora, desde cómo se manejan los fondos a la relación con los trabajadores. “Puedes tener nombre y buen producto, pero si no tienes gente buena y motivada vendiendo, no sirve de nada”, explica Pereira. Así, su equipo se mantiene estable desde hace más de diez años e, incluso en los peores momentos de 2008 cuando el patrimonio cayó considerablemente, no se prescindió de ningún trabajador. “La confianza del cliente es una suma de la persona que le vende, de los productos y de la institución”, dice.