La unidad de asesoramiento de Mapfre, Mapfre Gestión Patrimonial (MGP) encara los próximos tres años con un plan estratégico que contempla, entre otras cosas, aumentar su patrimonio en un 80% hasta los 2.000 millones de euros, con unos niveles de captación de 400 millones de euros anuales, incrementar su número de clientes en un 25% hasta alcanzar los 15.000 y ampliar su red de oficinas. Hoy cuentan con diez y buscan sumar seis más en zonas más despobladas como Oviedo, Vigo, Cáceres o Badajoz, Valladolid y Las Palmas, además de abrir una segunda oficina en Barcelona.
"Hasta el momento nos hemos centrado en dar servicio desde las grandes ciudades, pero pretendemos llegar a más rincones de España para asegurarnos ese acercamiento con nuestros clientes", afirma Miguel Ángel Segura, director de Mapfre Inversión, la sociedad de valores a la que pertenece Mapfre Gestión Patrimonial.
No en vano, uno de los nuevos nichos de negocio que buscan desarrollar es el cliente agro. "Queremos llevar servicios financieros para el cliente agro, de la España rural, para ofrecerles asesoramiento en sus capacidades de inversión”, afirma Enrique Palmer, director de desarrollo de negocio de MGP.
Para conseguir estos objetivos, la firma prevé aumentar su red de agentes hasta alcanzar los 250, un 25%, así como llegar a los 33 asesores patrimoniales, una nueva figura dentro de su equipo que busca dar apoyo a toda la red de agentes y que se nutrirá sobre todo de profesionales que ya trabajan en otras áreas del Grupo. En este proceso tratarán de atraer tanto a agentes más senior que lleguen de otras entidades financieras como a talento más joven a través de su programa de Plan Universidades Mapfre.
A por el cliente de más altos patrimonios
Si bien Mapfre Gestión Patrimonial surgió en 2017 como un servicio más dirigido a un cliente de banca personal, en su plan a tres años contempla empezar a dirigirse a un nuevo segmento de clientes más de banca privada y de grandes patrimonios. "Estamos trabajando con el cliente HNWI de Mapfre que cuentan con un patrimonio superior al millón de euros", explica. En concreto, han identificado, de entre los 7 millones de clientes con los que cuenta Mapfre, unos 16.000 clientes potenciales a los que dar servicio. “Hemos mejorado la calidad de los clientes a los que ofrecemos este servicio, los patrimonios medios han crecido y nuestros clientes cada vez tienen una capacidad mayor de ahorro como demuestra el hecho de que en estos años los clientes han crecido un 12% y el patrimonio, un 25%”, afirma Palmer. Y de hecho, esa tendencia es la que esperan mantener en los próximos tres años ya que el 80% de aumento de patrimonio que prevén, quieren alcanzarlo con un aumento del 25% en el número de clientes.
En cuanto al servicio que ofrecen está basando en el asesoramiento con pago de comisiones explícitas, ya sea de forma puntual o través del servicio de gestión discrecional de carteras. Dentro de este último modelo cuentan con carteras donde incluyen fondos exclusivamente fondos gestionados por Mapfre AM como otras basadas en un modelo de arquitectura abierta.
