Capacidad de adaptación pero disrupción cero. Así hace balance Martina Álvarez, directora de ventas para Iberia de Janus Henderson, de los últimos tres meses, en los que la industria se ha tenido que reinventar en cuestión de horas para hacer frente al confinamiento global. El cliente siempre ha sido la prioridad, pero esta crisis ha requerido un esfuerzo especial por parte de las gestoras. “Hemos recibido peticiones de clientes que ni en la crisis de Lehman Brothers de 2008 ni en la de liquidez de 2012”, reconoce.
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