Las EAFI ante el trauma de la pecera

juan_jesus_gomez_cubillo
Imagen cedida

Un querido colega me contaba hace ya tiempo que el departamento de recursos humanos de la entidad financiera en la que trabajó tuvo que acudir a expertos en psicología para ayudar a los empleados de las sucursales a superar el trauma de verse desprovistos de la pecera. La famosa pecera no era más que la estructura de cristales blindados de la que, no hace tantos años, estaban provistas las oficinas bancarias como medida de seguridad en la caja. Al desaparecer ésta, algunos empleados sufrían trastornos por tener que entablar relación directa (sin protección) con los clientes.

Este es un artículo exclusivo para los usuarios registrados de FundsPeople. Si ya estás registrado, accede desde el botón Login. Si aún no tienes cuenta, te invitamos a registrarte y disfrutar de todo el universo que ofrece FundsPeople.