Un querido colega me contaba hace ya tiempo que el departamento de recursos humanos de la entidad financiera en la que trabajó tuvo que acudir a expertos en psicología para ayudar a los empleados de las sucursales a superar el trauma de verse desprovistos de la pecera. La famosa pecera no era más que la estructura de cristales blindados de la que, no hace tantos años, estaban provistas las oficinas bancarias como medida de seguridad en la caja. Al desaparecer ésta, algunos empleados sufrían trastornos por tener que entablar relación directa (sin protección) con los clientes.
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