¿Qué gestoras han mejorado o empeorado su imagen de marca ante sus clientes?

BlackRock, J.P.Morgan AM y Fidelity siguen siendo las gestoras con mejor imagen de marca en Europa, según la edición de 2016 del informe Fund Brand 50 que anualmente elabora Fund Buyer Focus, filial de la consultora MackayWilliams. El estudio, que mide a las gestoras en función de la percepción de 1.000 selectores europeos que operan en los grandes mercados europeos, ofrece el ranking de cuáles son las firmas mejor valoradas por estos profesionales a nivel europeo. La clasificación la vuelve a liderar, por sexto año consecutivo, BlackRock, que “amplía su liderazgo frente a sus rivales pese a la pérdida de puntuación de las gestoras que se suben al pódium”, indican en el informe. A la positiva visión que los selectores europeos tienen de la entidad está contribuyendo iShares, su plataforma de ETF, que se sitúa como la firma de gestión pasiva mejor valorada.

Lo más significativo del ranking de este año son los cambios que se han producido en el top 10. Destaca el fuerte ascenso de Pictet AM, que avanza seis puestos y se sitúa en cuarto lugar, posición que antes ocupaba Franklin Templeton, entidad que desaparece del ranking de los diez primeros. En el capítulo de nuevas entidades que entran en el ranking, destacan las subidas de Nordea, que en un año ha pasado del vigésimo segundo puesto al octavo, y de Robeco, que escala cuatro posiciones y se sitúa décimo. Son las dos únicas gestoras que han conseguido entrar en el top 10. Schroders, Invesco y Deutsche AM avanzan una posición con respecto al año anterior. M&G Investments es, además de Franklin Templeton, la única que pierde posiciones. Baja cuatro peldaños, hasta el noveno lugar, aunque se mantiene en el listado de las diez entidades con mejor imagen de marca.

“La innovación y el hecho de poner el foco en el cliente fueron los factores que han impulsado a las entidades que han subido este año en el ranking, gestoras que hoy ocupan unos puestos de los que han sido desplazados otras firmas que no han podido contrarrestar la pérdida de activos de sus fondos blockbuster con otros productos de la gama”, señalan desde Fund Buyer Focus.

Para elaborar la encuesta, los responsables del estudio solicitan a los selectores europeos, que conjuntamente representan activos por 2,8 billones de euros, que les nombren cuáles son sus tres principales proveedores basándose en aspectos como la estrategia de inversión, pensamiento orientado al cliente, innovación y solidez. Las percepciones sobre estos factores y el atractivo de la marca se puntúan mediante un proceso algorítmico que produce una puntuación de marca total, que es la que responde a la clasificación. A continuación se presenta el ranking de las 10 gestoras con mejor imagen de marca en 2016 y los cambios que se han producido con respecto al año anterior.

Fuente: Fund Buyer Focus.