En un momento como el que vivimos en el que se valora tanto la salud, tanto física como mental, también escuchamos con mayor frecuencia el término salud financiera. Este término cobra mayor importancia, aún si cabe, en momentos de crisis ya que la salud financiera contribuye al bienestar económico que redunda a su vez en un bienestar social y emocional. Esta idea es la que fundamenta el proyecto Faro: Luz para tus finanzas. Almudena Román, directora general de Banca para Particulares de ING, apunta a la importancia de encontrar el estado óptimo de salud financiera para no caer en errores al tomar decisiones financieras equivocadas a causa del desasosiego y la preocupación que conlleva situaciones de vulnerabilidad.
La situación provocada por el COVID-19 colocó en posición de vulnerabilidad a muchos hogares. Según el Observatorio del ahorro familiar, un 30% de las familias españolas tienen una situación vulnerable en términos de ahorro financiero inferior a un mes del salario medio del país o a dos semanas si lo medimos por unidad de consumo equivalente dentro de la familia. Y el problema se ha agudizado ya que, si nos circunscribimos a Madrid, desde los Servicios Sociales del Ayuntamiento observaron, a través de un diagnóstico social realizado a 8.500 familias, que el 28% de las personas que recurrieron a ellos en 2020 eran nuevos usuarios surgidos a raíz de la crisis de la COVID-19.
Luz para las finanzas
El asesoramiento que ofrecen en primera instancia los trabajadores sociales es crítico. Se evidenció una carencia a la hora de aportar valor y claridad en temas financieros y de esa necesidad de mejorar en este ámbito nace el proyecto Faro: Luz para tus finanzas. Una alianza público-privada entre el Ayuntamiento de Madrid, ING y la Fundación Nantik Lum que pretende ofrecer formación a los trabajadores sociales en su atención a las familias vulnerables en cuestiones como el fomento del ahorro y la prevención del endeudamiento
En qué consiste el programa FARO
Con este nuevo programa se pretende abordar esta laguna que existe en temas financieros. El programa constará de dos partes: una teórica, que constará de 25 horas enfocadas a temas de ahorro; y una segunda en la que se pondrá en práctica todo lo aprendido en la parte teórica.
El objetivo de este proyecto es llegar a más del 25% de los centros de servicios sociales del Ayuntamiento de Madrid. A través de ellos, alrededor de 30.000 familias se podrán ver beneficiadas, la mayoría en situación o riesgo de exclusión social, económica y/o laboral.
Problemas financieros
Los hogares que recurren a los Servicios Sociales acuden, sobre todo, con un problema de endeudamiento. El objetivo es saber guiarles para que no se agudice en el tiempo. En la presentación del proyecto se mencionó la importancia de una planificación financiera, de una visión a largo plazo, en definitiva, de una vigilancia de la salud financiera que ayude a tener una estabilidad social. Como vector para la consecución de dicha estabilidad, la educación financiera. Entender qué es la capacidad de ahorro, cuál es la capacidad de endeudarse; acometer gastos imprevistos…
El objetivo último del proyecto FARO es capacitar a las personas y permitir que sean autónomas. Que dominen un ahorro, una planificación, una negociación, en definitiva, independencia financiera a través de un asesoramiento provisto por los primeros que los acompañan en el trance de pedir ayuda, los Servicios Sociales.
