A relação entre as equipas de vendas e os seus clientes está a mudar: algumas dicas importantes

ETF gestoras
Créditos: Adeolu Eletu (Unsplash)

A relação que as equipas de vendas das gestoras tradicionalmente mantêm com os seus clientes mudou muito, sobretudo após a pandemia. Os modelos híbridos, em que uma parte da relação é estabelecida através de canais virtuais e outra em formatos presenciais, ganhou peso. Assim explica à FundsPeople o consultor Antonio Salido, CEO da Nuvix Consulting, que considera que a digitalização e a tecnologia alteraram significativamente a dinâmica de trabalho das equipas de vendas das gestoras de fundos.

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