Centrar-se no cliente e naquilo que cada gestora sabe fazer bem. É esta a mensagem transmitida por Alicia García Santos, country head de Espanha, Portugal e Andorra da M&G, a poucas semanas do final de um novo ano complicado para a indústria. “Não nos devemos distrair com o ruído de mercado. Temos de estar focados no cliente; saber muito bem quais são as nossas capacidades core e defendê-las bem. Quando há convicção numa estratégia, é preciso saber transmiti-lo ao mercado”, afirma.
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