Amra Koluder (DNB AM): “Embora a IA nos leve para o próximo nível de eficiência, o contacto humano continua a ser o fator-chave na nossa indústria”

Amra Koluder (DNB AM)
Amra Koluder Créditos: Cedida (DNB AM)

Nos últimos anos, a comunicação com o cliente tornou-se o grande desafio para a distribuição. “Antes da pandemia, a estratégia era mais simples: roadshows e uma agenda cheia de reuniões tradicionais. Agora temos de pensar bem como nos mantermos relevantes”, reconhece Amra Koluder. Sobretudo no segmento da banca privada, onde a DNB AM tem experiência no serviço ao negócio de wealth do banco DNB, a responsável de Clientes Internacionais e Distribuição acredita que é importante considerar como transformar os temas atuais em criação de valor a longo prazo para o investidor.

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