Como é que a inteligência artificial pode ajudar a perfilar melhor o cliente?

Robo robotics
jodibparker, Flickr, Creative Commons

A implementação na Europa da diretiva MiFID II trouxe consigo grandes mudanças para as entidades financeiras e para a forma como se relacionam com os seus clientes. Agora, para contratar qualquer produto financeiro é necessário passar por um teste de idoneidade ou conveniência em função do produto em questão com o fim de determinar se esse produto se adequa ou não às necessidades e perfis de cada investidor. Um dos serviços que mais proliferou nos últimos meses foi o de gestão discricionária de carteiras. 

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