Matt Ooman (BNY Investments): “O jogo de se distinguir pelo produto está a atingir o seu limite. A nossa indústria tem de evoluir”

Matt Oomen. BNY Investments
Matt Oomen. Créditos: cedida (BNY Investments)

Há duas formas de competir em todas as indústrias: ou por preço, ou por distinção de produto. No setor da gestão de ativos, sempre foi o caso do segundo, mas na opinião de Matt Oomen, esse jogo está a atingir o seu limite. “A nossa indústria tem de evoluir”, afirma. O responsável global de Distribuição da BNY Investments já está a sentir o impacto da maior pressão da indústria na evolução da relação com clientes, como é o caso da banca. “Os bancos têm a sua própria pressão nos custos, o que está a gerar uma transição de modelos de arquitetura aberta para alianças. Trabalham cada vez menos com gestoras”, conta.

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