Digital distribution, servizio di massa o personalizzato?

Qual è la situazione della digitalizzazione oggi? Luca Bruni (Initio) e Namir Yeroham (Fundsquare) provano a delineare una panoramica sulla distribuzione digitale, un argomento molto attuale dell’industria dei fondi. Partendo da una ricerca di Accenture del 2017, risulta che ad oggi solo un numero ridotto di market player sono più propensi a cambiare il mercato che i loro competitors. "Questi 'change leaders' hanno sviluppato una cultura aziendale che sostiene, incoraggiandola, l’innovazione e la trasformazione. Ovviamente questa postura li rende più agili e reattivi rispetto al mercato", spiegano gli esperti. I change leaders hanno una strategia digitale ben definita ed una dirigenza forte ed inoltre, hanno uno sguardo attento al lato risorse umane oltre che al ruolo importante che la il lavoro di gruppo può portare.“Pochi player ma di elevata qualità e rapidità nelle decisioni muoveranno (o scuoteranno?) il mercato", si chiedono Bruni e Yaroham.