Il CFA Institute, l'associazione globale dei professionisti dell'investimento, ha appena pubblicato uno studio intitolato The Finfluencer Appeal: Investing in the Age of Social Media, che analizza il potere che gli influencer finanziari (finfluencer) hanno e possono avere sulle decisioni di investimento della Generazione Z e il modo in cui comunicano con queste nuove generazioni.
Lo studio ha identificato le principali caratteristiche dei contenuti generati dai finfluencer analizzando i loro messaggi su reti come TikTok, YouTube e Instagram, in Paesi come Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania e Paesi Bassi.
Secondo i risultati, il 45% dei contenuti offerti dai finfluencer è indicativo, inteso come contenuto che fornisce informazioni generali ma non raccomanda nulla, il 36% dei contenuti include promozioni e il 32% fa raccomandazioni di investimento.
Prendendo in considerazione i contenuti in cui c'era qualche tipo di promozione, più della metà (53%) dei contenuti includeva un'informativa sui rischi. Nel caso di contenuti in cui veniva fatta una raccomandazione di investimento, solo il 20% lo faceva.
Raccomandazioni del CFA
A seguito di questa analisi, la CFA ha stilato un elenco di raccomandazioni per la regolamentazione degli influencer. Spiccano le cinque seguenti:
- Le autorità di regolamentazione dovrebbero collaborare per progettare e implementare una definizione più universale di ciò che si intende per "raccomandazione di investimento"; interagire con i finfluencer per consigliare e chiarire quali attività di influencer sono regolamentate; e registrare e riferire pubblicamente i reclami e le attività che sono state segnalate riguardo ai finfluencer.
- Le piattaforme di social media devono migliorare i loro controlli e assumersi ulteriori responsabilità per garantire che i creatori di contenuti siano trasparenti e identifichino ciò che è promozione o pubblicità.
- Le imprese di investimento che utilizzano i finfluencer devono fornire loro una formazione sulla necessaria conformità normativa, se non lo stanno già facendo; rivedere i contenuti dei finfluencer, prima e dopo la pubblicazione, per garantire che siano conformi alle normative applicabili; conservare i registri dei contenuti che hanno commissionato e pubblicato sui social media; e garantire che i finfluencer indichino chiaramente quando promuovono contenuti o sono sponsorizzati.
- I fornitori di educazione finanziaria devono migliorare le iniziative di alfabetizzazione finanziaria e rafforzare la capacità degli investitori della Generazione Z di valutare criticamente le informazioni considerando le motivazioni, le qualifiche e la coerenza dei contenuti dei finfluencer.
- I consulenti d'investimento professionali devono raddoppiare i loro sforzi per coinvolgere la Generazione Z, facilitando la loro conoscenza, competenza professionale, dovere di cura e prudenza e responsabilità etiche per rimanere competitivi in un mondo sempre più digitalizzato.
"Le differenze nelle definizioni di 'raccomandazioni di investimento' tra i vari marketplace comportano una maggiore complessità per i finfluencer e si traducono in una zona grigia per i consumatori dei loro contenuti. Alcuni finfluencer potrebbero non essere consapevoli che le loro attività sono soggette a regolamentazione e richiedono un'adeguata divulgazione. Invitiamo pertanto le autorità di regolamentazione a prendere in considerazione la possibilità di stabilire una definizione universale di ciò che costituisce una raccomandazione di investimento e che le società e le piattaforme di social media collaborino con i finfluencer per garantire la conformità alle politiche applicabili", spiega Rhodri Preece, CFA, Senior Head of Research del CFA Institute.
