A primeira fase da era da informação começou na década de 1980 e arrancou realmente na década de 1990. Envolveu a introdução generalizada do computador pessoal e dos equipamentos das grandes empresas, bem como das autoridades públicas e dos governos, com programas informáticos que digitalizavam fluxos de informação e dados armazenados. Os chamados sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) propagam-se rapidamente. Empresas como a Microsoft, SAP, Cisco, Dell, HP e IBM contribuíram para este sucesso.
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